De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt of ontvangt u als u de praktijk bezoekt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Op verzoek van de huisartsen vraagt de assistente naar de reden van uw komst. Het is afhankelijk van uw klachten hoe snel u geholpen moet worden en door wie. 

De assistente weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.  De assistente beheert de agenda’s van de artsen en de praktijkondersteuner.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

•Herhaalrecepten

•Het meten van de bloeddruk

•aanstippen van wratten

•verbinden van wonden

•oren uitspuiten

•hechtingen verwijderen

•een zwangerschapstest

•urine onderzoek

•suiker- en Hb-controle

•het maken van een uitstrijkje (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

•(druk)verband aanleggen

 

Maak hiervoor telefonisch een afspraak.